5月31日上午，广安医院脊柱科护士站收到一面锦旗，上面写着：“白衣红心好护理，广安医德实可贵”的字样，送锦旗的是一位李阿姨。

　　3月2日，李阿姨因腿部患病到广安医院接受治疗，经过医生的精心治疗和护理人员的悉心护理，李阿姨的病情逐渐有了好转。

　　在住院期间，李阿姨受到了脊柱科白衣天使们的悉心照顾，每次她有什么要求和需求，脊柱科的护士不管是谁，只要知道她的需求都尽量满足她。为了消除她因病带来的坏心情，护士们时常到病房去看望她，与她聊天，替她解闷。

　　李阿姨在广安脊柱科度过了三个月时光，鉴于她的病情恢复良好，医生批准她可以出院。为了向全体脊柱科护士表达感激之情，李阿姨在爱人的陪同下，特意送来锦旗，并附上了感谢信。

　　她在信中这样写道：“在这三个月的治疗过程中，脊柱科护士站的护士们在姚护士长的指挥下默默无声，夜以继日地坚守岗位，不但护理工作十分到位，而且满腔热情地帮助病人解决了这样那样的困难和要求……”

　　一面锦旗、一封感谢信带给护士站的护士们无限感动和深思。收到锦旗后，护士站为如何更好地服务病人展开了激烈的讨论。讨论中，有的护士认为应该以“贴近病人、贴近临床、贴近社会”的理念，将护理工作做到细处；有的则认为应该围绕“以病人为中心”，为病人提供更好的、更个体性化的优质护理服务……