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【建院20周年·广安关怀】我院医护小组深入出院患者家中开展回访活动

2024.04.29  873 返回列表

  舟山广安医院一直以来都致力于为患者提供精细化的医疗服务。精细化服务的目标已不再仅仅局限于医院内。为延伸优质的医疗服务,更好地了解患者出院后的康复情况,架起医患之间的“连心桥”,我院医护团队奔赴岱山的出院患者家中进行回访。

 

守护健康

 

患者邱奶奶

 

  今年77岁,今年1月,因“肩关节盂唇损伤肩袖损伤”入院。

  在回访过程中,医生仔细地为患者查体并通过拉家常的方式,与患者及家属谈心交流,一是了解患者出院后恢复情况;二是对患者提供在饮食、药物、心理和运动等方面的健康指导;三是叮嘱患者定期到医院进行复诊。

 

暖心服务

 

患者鲁奶奶

 

  今年76岁,今年2月,因“股骨颈骨折”入院。入院完善相关检查并接受全髋关节置换术,好转后出院。

  医生回访时与鲁大妈聊天发现,她每天坚持康复锻炼,并遵照医嘱按时服药。但是在日常生活中也遇到不少困惑,比如每日锻炼强度应该按什么样的标准来评判,饮食方面有那些禁忌等。我院医生就鲁大妈的困惑一一进行了解答,同时指导鲁大妈如何正确锻炼,疏导老人的焦虑心情。

 

创造感动

 

 

  每位患者约30分钟的回访活动,在温馨的氛围中圆满结束。临别之际,患者一再感谢医护人员百忙之中为他们提供如此贴心的医疗服务,并流露出了幸福的笑容。而我们也在老人的笑容中更加坚定了“以病人为中心”的服务理念。我院全体医护人员将用饱满的热情、扎实的专业技术、细致的工作作风为患者提供优质的院内服务及院外延伸服务,让患者足不出户就能感受到“有温度”的医疗护理服务,为更多患者带来健康和幸福。