走进新广安
以全新的理念打造老百姓满意的医院
7月14日下午,舟山广安医院召开2019年上半年度工作会议。广安医院院务会成员、医院各部门中层以上管理干部及媒体代表等50多人参加了会议。
本次会议主题是“打造新广安,打造老百姓满意的医院”,院务会全面盘点了上半年度主要工作,对下半年工作进行了部署,对未来广安的定位规划了明确的方向。
服务质量持续提升
2019年上半年,舟山广安医院临床和护理工作中亮点不少,各项服务质量指标较去年同期均有大幅度上升。
在优化基础工作、规范化管理、打造京沪专家平台、信息化建设等四个方面,我院做了大量工作并取得了良好的成绩。
据随机抽查显示,广安患者就诊满意率保持同比大幅上升。
运行质量持续向好
从整体数据指标分析,广安医院目前运行呈现整体量效提升、运行质量向好、成本控制更加科学等特征。
半年来,每个科室认真落实六大举措,即定期质量分析、强化结构调整、有效控制成本、用好绩效工具、提升创新能力、关注服务改善,确保医院良性运行。
打造品质医疗
下半年将强化“六个意识”
1、增强文化意识,加快推进医院创新发展。积极开展医学新技术,积极推进医疗科研工作,积极谋划新设科室的发展方案;
2、增强规范意识、加强规范建设,特别是规范行医制度及规范病历管理;
3、增强服务意识,加快推进医疗服务改善,进一步改善环节流程,改善就医体验,改善诊疗环境;
4、增强市场意识、全院营销,提升我院品牌;
5、增强成本意识,医院是家,增强爱“家”意识,做好日日清、成本可控;
6、增强学习意识,加快推进医德医风建设,要文化育人,弘扬医院精神,要立规明矩,推动行风建设。
各个科室信心满满
会议分临床、医技、护理及行政后勤四个小组就相关科室特点进行主题讨论,意见合流后由各小组代表发言。
关节科
作为医院重点建设学科,关节科主任罗军就科室上半年的重点、难点手术开展情况进行了汇报,与去年相比,关节科在科室建设、业务开展、科学研究上均有大幅提高,特别是成功开展多例百岁老人的微创手术,充分证实了我院在舟山骨科领域的技术实力,同时为医院创造了良好的社会口碑。
医技中心
医技中心代表印小波主任主要围绕人才梯队建设及科室内部管理进行了发言。
护理部
护理部代表手术室护士长张优娜围绕新手术保障、可控成本监管等重点方面作了阐述,并表示广安护理人敢于管理善于管理,护理工作定能再上台阶。
医管中心
医管中心代表方贤定主任就用心规范做了深入发言,对如何提升医院质量进一步规范行医做出了独到见解。
体检中心
体检中心在上半年的工作中取得了不俗的成绩。傅倍蕾主任重点围绕“感恩、责任、发展”作了汇报,科室通过努力发展制定了一系列的管理措施,真正做到以全新的理念,打造广安医院健康管理中心。
综管中心
综管中心代表周虹主任围绕“如何做好服务工作”进行了发言,主要围绕“三服务、四突出”展开论述,对增强综管中心服务工作的主动性、针对性、创造性、实效性进行了表态。